質量管理體系內審
質量管理體系審核用于確定組織符合質量管理體系要求的程度是2008版ISO9000族國際質量管理體系標準的基礎內容之一,也是API Spec Q1《石油、石化和天然氣工業質量綱要規范》中的要求。
一. 企業內部審核員的作用和職責
1、 內部審核員的要求
2、 企業內部審核員的作用
3、 內部審核員的職責
4、 審核組長職責
二. 審核的基本概念
1、 審核的必要性
用于確定符合QMS要求的程度;
審核發現用于評定QMS的有效性;
用于識別改進機會;
2、 什么是審核
審核是為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足QMS的程序所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。
3、 審核的基本原則
①審核的客觀性、獨立性和系統方法
②審核準則
③審核是一項授權活動
④審核一致性
⑤審核技術
⑥審核員素質
⑦審核管理
⑧審核發現
⑨審核結論
三. 審核范圍和類型
1、 審核范圍
審核的范圍是指審核的廣度和界限。包括地理位置、組織單元、活動和過程以及被覆蓋的時間段。
2、 審核類型
質量管理體系審核可分為三種基本類型:
第一方 內部審核
第二方包括對組織供方的審核和顧客對我方的審核
第三方 認證公司審核
四、審核啟動和準備
1、確定審核目的、范圍和準則
審核目的:
由企業最高管理者或者管理者代表確定
審核范圍:
審核范圍三要素:過程/活動、場所、產品
審核準則:一般包括組織的方針、政策、法律法規、政策、標準、質量管理體系文件、合同規定的要求等
2、成立審核組
審核組長:
① 經過內審員培訓機構的培訓并通過考核
② 有一定的審核經驗
③ 有一定的組織能力
④ 熟悉本組織的專業及技術特點
審核組員
3、審核計劃
①審核目的
②審核依據
③審核范圍
④審核時間